10 правил общения боссом
- Отношение начальника к вам
Обратите внимание чем пользуется ваш босс для общения с подчиненными: электронка, телефон, мессенджеры, или напрямую.
Если начальник предпочитает использовать электронную почту, следует последовать его примеру. А если серьезные вопросы решаются лично, поступайте так же. Следите за грамотностью и орфографией обращаясь электронно. Ваша задача оставить о себе положительные впечатления, да же когда он вас не видит.
- Время для общения
Для того или иного вопроса подбирайте время для обращения к начальнику. Обращайте внимание на его график, настроение и момент, что бы он не торопился на встречу.
- Проверяйте информацию
Убедитесь в точности ваших данных перед предоставлением их руководству. Подкрепить их дополнительным документом, что бы «не упасть в лужу» на собрании или совещании. Если в точности данных нет уверенности, лучше промолчите или попросите паузу до следующей встречи.
- Точка зрения начальника
Учитывайте точку зрения своего начальника. Его задача добиваться процветания компании. Он не будет думать о ремонте вашего автомобиля или других неприятностях. Так что когда пойдете просить повышение излагайте свои достижения для своей компании, а не бытовые и финансовые проблемы.
- Пример успеха
Обратите внимание на самых успешных сотрудников компании, как они себя ведут с начальником. Изучите любимые темы общения босса с сотрудниками.
- Обращайте внимание на жесты
Есть такое понятие как «язык тела» - если вы стоите с опущенной головой, это говорит о недоверии. На закрытость укажут руки сложенные перед вами. На агрессивность укажут руки вдоль бедер. Расслабьтесь и не теряйте бдительность. Контролируйте зрительный контакт, а руками можно опереться о стол и положить в карман, а так же жестикулировать при разговоре.
- Контроль речи
Сдерживайте эмоции при общении с начальником. При заявлениях начальства, которые являются осуждающими, просто подтверждайте их кивая головой. Будьте спокойны и когда будет пауза для вашего слова, выскажите свое мнение. Не повышайте голос и говорите непрерывно, это создаст впечатления контроля эмоций.
- Интересы с боссом
От частоты общения повышается легкость в разговоре. Будет плюсом собрать немного информации по интересам вашего начальника. Узнайте есть ли у него дети, может они ровесники вашим. Любит ли футбол или другие занятия, ищите точки соприкосновения по интересам. Когда босс говорит ,прислушайтесь, люди любят рассказывать о себе и своих интересах.
- Позитив
Будьте на позитиве, не проявляйте вражду на какие либо замечания по работе.
- Вопросы
Не бойтесь задавать вопросы. Ни кто не подумает, что вы глупы, если спрашиваете. Что бы избежать неловких ситуаций, если вы чего-то недопоняли, лучше переспросить.
